Política de privacitat

Responsable del tractament

D’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), el responsable del tractament de les teves dades personals és:

Dades que recollim

Podem recollir dades personals a través dels canals següents:

• Formulari de contacte o correu electrònic: nom, adreça de correu electrònic i qualsevol altra informació que decideixis compartir voluntàriament en el missatge
• Servei de viatges a mida: nom, correu electrònic, destinació, dates aproximades, tipus d’ajuda sol·licitada i la informació que decideixis incloure sobre el viatge. Si contractes el servei, també les dades necessàries per al pagament i la facturació
• Comunitat Boira: nom, correu electrònic, franja d’edat, manera de viatjar, pressupost orientatiu, destinacions, dates i la resta d’informació que facilitis voluntàriament per descriure el teu perfil de viatger
• Newsletter: adreça de correu electrònic i, si decideixes indicar-lo, el teu nom
• Navegació pel web: dades tècniques i de navegació (pàgines visitades, temps de sessió, dispositiu, ubicació aproximada) a través de cookies analítiques, només amb el teu consentiment previ

No et demanem dades especialment protegides (salut, religió, ideologia, etc.). Et preguem que no les incloguis als formularis.

Els serveis d’aquest web estan adreçats a persones majors de 14 anys. Si ets menor de 14 anys, no facis servir els formularis sense el consentiment dels teus pares o tutors legals.

Per a què fem servir les teves dades

Les dades personals que ens facilites es fan servir exclusivament per a les finalitats següents:

• Respondre consultes, missatges o sol·licituds d’informació
• Gestionar sol·licituds, pressupostos i la contractació de serveis de viatges a mida, inclosa la facturació
• Gestionar la teva participació a la Comunitat Boira, valorar l’encaix entre perfils i proposar possibles connexions per correu
• Facilitar les teves dades de contacte a un altre membre de la Comunitat Boira únicament després d’informar-te i obtenir la teva conformitat prèvia
• Enviar-te la newsletter i altres comunicacions d’Escampar la Boira quan t’hi hagis subscrit
• Analitzar l’ús del web de manera agregada per millorar-ne els continguts i el funcionament

No farem servir les teves dades per a cap altra finalitat sense informar-te prèviament i obtenir el teu consentiment. No es prenen decisions automatitzades ni s’elaboren perfils amb efectes jurídics sobre tu.

Base legal del tractament

La base legal aplicable depèn de la finalitat del tractament:

• Consentiment (art. 6.1.a RGPD): per respondre formularis de contacte, gestionar la Comunitat Boira, enviar la newsletter i utilitzar cookies analítiques
• Mesures precontractuals o execució d’un contracte (art. 6.1.b RGPD): quan demanes informació, un pressupost o contractes un servei de viatges a mida
• Compliment d’obligacions legals (art. 6.1.c RGPD): per conservar la informació relacionada amb serveis contractats i facturació, i atendre requeriments d’autoritats competents

Pots retirar el teu consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament realitzat prèviament. Les dades marcades com a obligatòries als formularis són necessàries per atendre la teva sol·licitud; si no les facilites, no la podrem gestionar.

Quant temps conservem les dades

Les teves dades es conservaran durant el temps estrictament necessari per complir la finalitat per la qual es van recollir:

• Les dades dels formularis de contacte es conserven mentre duri la gestió de la consulta, i s’eliminen quan ja no siguin necessàries
• Les dades de la Comunitat Boira es conserven mentre en formis part o fins que retiris el consentiment o en demanis la supressió
• Les dades de la newsletter es conserven mentre continuïs subscrit o fins que et donis de baixa mitjançant l’enllaç inclòs als correus o escrivint-nos
• Les dades analítiques de navegació es conserven durant el període establert per cada eina (Google Analytics: fins a 14 mesos)
• Les dades relatives a serveis contractats i facturació es conserven durant els terminis exigits per la normativa fiscal i mercantil (en general, fins a 6 anys)

Qui pot accedir a les teves dades

No venem ni cedim les teves dades personals a tercers amb finalitats comercials o de màrqueting. Únicament poden accedir-hi, com a encarregats del tractament o destinataris necessaris:

• Proveïdor d’allotjament web (hosting): per al funcionament tècnic del web, amb les garanties de seguretat adequades
• Formspree: per gestionar, emmagatzemar i enviar les respostes dels formularis. Formspree presta el servei des dels Estats Units, de manera que aquest tractament pot comportar una transferència internacional de dades. Pots consultar-ne les mesures de seguretat a formspree.io/security
• Kit: per gestionar les subscripcions i l’enviament de la newsletter. Kit pot tractar dades als Estats Units i declara utilitzar el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA i les clàusules contractuals tipus com a garanties aplicables. Pots consultar-ne la informació a kit.com/gdpr
• Google Analytics (Google Ireland Ltd.): per a l’anàlisi agregada de la navegació, només si acceptes les cookies analítiques. Google pot transferir dades als Estats Units sota el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA. Consulta la seva política a policies.google.com/privacy
• Altres membres de la Comunitat Boira: només podran rebre les teves dades de contacte després que t’informem d’una possible connexió i ens hi donis la teva conformitat
• Assessoria fiscal i Administració tributària: només les dades de facturació dels serveis contractats, quan sigui obligatori
• Autoritats competents: únicament en cas d’obligació legal

Quan facis clic en un enllaç d’afiliació i reservis o compris en una web externa (per exemple, una plataforma d’allotjament), les dades les facilites directament a aquella empresa i es regeixen per la seva pròpia política de privacitat. Escampar la Boira no rep les teves dades personals d’aquestes compres.

Els teus drets

En virtut del RGPD i la LOPDGDD, tens els drets següents respecte a les teves dades personals:

Si formes part de la Comunitat Boira, pots demanar-ne la baixa i la supressió del teu perfil en qualsevol moment. Si estàs subscrit a la newsletter, també pots retirar el consentiment mitjançant l’enllaç de baixa inclòs a cada correu.

Per exercir qualsevol d’aquests drets, escriu-nos indicant quin dret vols exercir. Et respondrem en el termini màxim d’un mes:

Si consideres que el tractament de les teves dades no s’ajusta a la normativa, tens dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).

Cookies

Aquest web utilitza cookies tècniques, necessàries per al seu funcionament, i cookies analítiques, que només s’activen si les acceptes al bàner. Pots canviar la teva elecció en qualsevol moment. Trobaràs tota la informació a la Política de cookies.

Seguretat de les dades

Apliquem les mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades personals i evitar-ne l’accés no autoritzat, la pèrdua, l’alteració o la divulgació. Malgrat això, cap transmissió de dades per internet pot garantir una seguretat absoluta.

En cas de bretxa de seguretat que pugui afectar els teus drets i llibertats, t’ho notificarem en els terminis establerts per la normativa aplicable.

Actualitzacions d’aquesta política

Aquesta política de privacitat es pot actualitzar en qualsevol moment per adaptar-se a canvis legals, tècnics o de funcionament del web. Et recomanem revisar-la periòdicament. La data de la darrera actualització apareix al peu d’aquesta pàgina.