Política de privacitat

Responsable del tractament

El responsable del tractament de les teves dades personals és:

Dades que recollim

Podem recollir dades personals a través dels canals següents:

• Formulari de contacte: nom i adreça de correu electrònic, i qualsevol altra informació que decideixis compartir voluntàriament en el missatge
• Navegació pel web: adreça IP i comportament de navegació (pàgines visitades, temps de sessió, dispositiu) a través de cookies analítiques, amb el teu consentiment previ

No recollim dades sensibles ni dades de menors d’edat. Si ets menor de 14 anys, no facis servir els formularis d’aquest web sense el consentiment dels teus pares o tutors legals.

Per a què fem servir les teves dades

Les dades personals que ens facilites es fan servir exclusivament per a les finalitats següents:

• Respondre consultes, missatges o sol·licituds d’informació
• Gestionar la contractació de serveis d’assessorament
• Millorar els continguts i l’experiència de l’usuari al web
• Analitzar l’ús del web de manera anònima i agregada (Google Analytics)

No farem servir les teves dades per a cap altra finalitat sense informar-te prèviament i obtenir el teu consentiment.

Base legal del tractament

El tractament de les teves dades personals es basa en el teu consentiment exprés, que dones voluntàriament en el moment d’enviar un formulari, acceptar les cookies analítiques o contractar un servei.

Pots retirar el teu consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament realitzat prèviament.

Quant temps conservem les dades

Les teves dades es conservaran durant el temps estrictament necessari per complir la finalitat per la qual es van recollir:

• Les dades dels formularis de contacte es conserven mentre duri la relació o la gestió de la consulta, i s’eliminen quan ja no siguin necessàries
• Les dades analítiques de navegació es conserven durant el període establert per cada eina (Google Analytics: fins a 14 mesos per defecte)
• Les dades relatives a serveis contractats es conserven durant el temps necessari per complir les obligacions legals aplicables

Qui pot accedir a les teves dades

No cedim les teves dades personals a tercers amb finalitats comercials o de màrqueting. Únicament poden accedir-hi:

• Proveïdor de hosting: per al funcionament tècnic del web, amb les garanties de seguretat adequades
• Google Analytics: per a l’anàlisi de navegació, de forma anònima i agregada. Consulta la seva política a policies.google.com/privacy
• Autoritats competents: únicament en cas d’obligació legal

Els teus drets

En virtut del Reglament General de Protecció de Dades (RGPD), tens els drets següents respecte a les teves dades personals:

Per exercir qualsevol d’aquests drets, escriu-nos a:

Si consideres que el tractament de les teves dades no s’ajusta a la normativa, tens dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).

Seguretat de les dades

Apliquem les mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades personals i evitar-ne l’accés no autoritzat, la pèrdua, l’alteració o la divulgació. Malgrat això, cap transmissió de dades per internet pot garantir una seguretat absoluta.

En cas de bretxa de seguretat que pugui afectar els teus drets i llibertats, t’ho notificarem en els terminis establerts per la normativa aplicable.

Actualitzacions d’aquesta política

Aquesta política de privacitat es pot actualitzar en qualsevol moment per adaptar-se a canvis legals, tècnics o de funcionament del web. Et recomanem revisar-la periòdicament. La data de la darrera actualització apareix al peu d’aquesta pàgina.